エプソン プリンターのドライバは、無料でダウンロードできる
家庭用プリンターの中でも、エプソンのプリンタはかなりの人気があります。複数のモデルが常に売れ筋ランキングに入るほどですから、使ったことがある人も多いのではないでしょうか。
新しくプリンターを購入したら、まずは「ドライバー」のインストールから始めます。パソコンにプリンターを認識させるため、必ず行う作業です。
ドライバーのインストールは、通常なら最初の一回だけです。しかし、トラブルや不具合が起きた場合には、もう一度インストールする必要が出てくる場合もあります。
エプソンのプリンターなら、ドライバーはホームページから無料でダウンロードできます。その時、プリンターの「型番」が必要になるので、ダウンロードする前に調べておきましょう。
プリンターの型番は、ここを見ればわかる！
- バーコードがついたシールや、保証書
- 例：EPSON LP-S7000
型番は、箱やプリンター本体の側面などに貼られているシールに書いてあります。アルファベットでエプソン（EPSON）と書いてある右側の、数字とアルファベットが型番です。
型番がわかれば、エプソンのホームページで検索して、必要なドライバーをダウンロードできます。
ドライバーダウンロードの手順
1. プリンターの型番を確認する
2.エプソンのホームページで検索する
3.「ドライバーソフトウェア一覧」をクリック
4.使っているOSのバージョンを選択して、「選択したOSを決定する」をクリック
5.プリンタードライバーについて表示されるので、「ダウンロードページへ」をクリック
6.「同意してダウンロード」をクリック
以上の手順で、ドライバーのダウンロードが完了します。
ドライバーインストールの方法
ダウンロードしたドライバーをダブルクリックすると、「解凍」が始まります。画面の指示に従っていくと、インストールが完了します。
エプソンのホームページにも手順がありますので、迷った時は参考にしてみてください。
わからなくなったら、こちらの窓口へ
エプソンのプリンターは、製品によってお問い合わせの窓口が違います。機種によって、電話のみのサポートだったり、電話とメール両方のサポートだったりと、様々です。
メールでサポートをお願いしたい場合は、あらかじめエプソンのサイトに登録しておく必要があります。
エプソンのホームページからプリンターの型番で検索すると、メールでサポート可能かどうかが書いてありますよ。
電話でのサポート受付時間は、エプソンのホームページに書いてあるので、事前に確認しておきましょう。
印刷できないときは、ここを確認
エプソンのプリンターで印刷ができないとき、よくある原因がこちらの5点です。
- プリンター本体の動作はおかしくないか
- 印刷するポートの設定は間違っていないか
- プリンタードライバーに問題はないか
- パソコン側から、使用するプリンターとして「エプソン」が選択されているか
- 印刷されていないデータが残ったままになっていないか
それぞれの箇所について、確認できたでしょうか。どこを確認していいのかわからない場合は、エプソンホームページの「よくある質問」のところで確認してみてくださいね。
もし、ここまでの確認で解決しない場合は、エプソンのお問い合わせ窓口へ相談してみましょう。
エプソン プリンターを修理をしたい時
もしプリンターが故障してしまっても、エプソンでは修理を受け付けています。修理ができる期間は、製造終了後5年までです。（一部、6年までの機種もあります）
修理にかかる料金は、プリンターのモデルによって違います。さらに、送料がかかります。
修理対応ができる製品と、詳しい修理料金については、エプソンのホームページから確認できます。参考にしてみてくださいね。