「My docomo」というものをご存じでしょうか。My docomoとはdocomoのユーザーが月々かかった料金やデータ量などを確認することが出来るコンテンツとなります。ログインをすることでお得な情報を得ることも出来るため、とてもおすすめです。
今回は、My docomoのサービス内容について詳しくまとめていきたいと思います。
◎My docomo料金確認・利用明細・請求書を確認したい！
「自分の携帯料金は月々どのくらいかかっているのだろう」
「請求書を確認してみたい」
という方がいらっしゃるのではないでしょうか。My docomoではそうした気になる内容をログインするだけで確認することが出来ます。料金を確認することで費用を抑えることのきっかけにもなるため、大変便利な機能となっています。
・請求書（請求金額・料金明細）の確認方法
請求書を確認をする方法は3つあり「サイトから請求書を確認する方法」と「電話の自動音声サービスで確認する方法」と「紙の請求書を郵送してもらう方法」があります。
サイトから手軽に確認出来るのはとても便利ですし、紙の請求書を発行することで物がある安心感も得られます。お好きな方法をお試しください。
【ウェブサイト】
- My docomoにアクセスします
- 「料金」を選択します
- 「ログインして表示」を選択します
- IDを入力して「次へ」を選択します
- 4桁の暗証番号を入力し「暗証番号確認」を押します
- 「ご利用料金の確認」を選択します
- これで月々の料金などを調べることが出来ます
【自動音声サービス】
ドコモでは無料で自動音声サービスを利用しながら料金を確認することが出来ます。利用するには4桁のネットワーク暗証番号が必要になりますので、ご注意ください。すぐに利用した金額を知りたい方には、便利な機能になっています。
- 発信者番号通知の状態で「151」を押します
- 「5」を押します
- その月の利用料を知りたい場合は「2」を押します（前月以前は「1」）
【紙の請求書】
紙の状態で利用料金を把握したいという方には、有料の料金明細送付サービスに申し込むことで毎月の明細書を受け取ることが出来ます。毎月100円程度料金はかかってしまいますが、紙として残しておきたい方にはおすすめです。ドコモショップやオンライン手続きでも申し込みは可能になっているため、利用してみてはいかがでしょうか。
・料金内訳
料金内訳とは、月々利用した通信・通話の料金内訳を書面やウェブで確認することが出来るサービスとなっています。申込窓口は、お使いのデバイスで申し込むことが出来ます。手続きに不安がある方には、ドコモショップや電話での申し込みも可能なため、安心して利用いただけます。
・領収書
領収書とは、月々使用している支払い済みの料金証明するサービスになっています。申込窓口は主に電話での対応となります。局番なしで「151」と入力するだけで、すぐに繋がりますので領収書が必要な方は、お試しください。
・請求書
請求書とは、口座振替・クレジットカード払いを利用していない方に向けてのサービスとなっています。電話での問い合わせも受け付けていますが、ドコモショップなどで手続きをするとスムーズに行えると思います。
◎My docomoアプリのサービスはどんな機能があるの？アプリのダウンロード方法
My docomoアプリは、携帯の使用料金などをアプリを使って確認することが出来ます。Androidの場合とiPhoneの場合についてご説明していきたいと思います。
・android
- Google prayから「My docomo」を検索します
- My docomoが表示されたらインストールします
- これで登録は完了したため、アプリを開いたらログインします
・iPhone（iOS）版
- App storeから「My docomo」を検索します
- My docomoが表示されたらダウンロードします
- これで登録は完了したため、アプリを開いたらログインします
◎料金のシュミレーションをして料金プランを変更したい！
「携帯の料金を少し節約したい」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。今回は、料金のシュミレーターの使い方と料金プランの変更方法についてご紹介していきたいと思います。料金をシュミレーション出来るのは、節約家にとってはとても便利な機能ですよね。
・docomo料金プラン変更方法
- dメニューから「My docomo（お客様サポート）」にアクセスします
- 「契約内容・手続き」のページを開きます
- 「料金プランを変更する」を選択します
- 利用したいプランを選択し、注意事項をよく読み設定してください
- これで登録は完了です
・docomoご利用料金シュミレーターの使い方
- ドコモ料金シュミレーターページを開きます
- 購入機種を選択する画面が表示されますので、選択してください
- 料金プランの設定をするために、他社から乗り換えなのか、ガラケーかスマホかなど質問されるため、答えていき「次へ進む」を選択します
- 支払い方法の選択画面が表示されるため、一括なのか、複数払いなのか選択してください。
- 次は下取り機種とドコモ光の利用有無についての画面が表示されるため、質問に答えてください。
- 質問に答えていくと、料金が表示されます。これでシュミレーターは完了しますが、おおよその金額が表示されているためあくまでも参考程度に確認していただければと思います。
◎分からないことがあったらどうすればいいの？
My docomoを使っていて分からないことがあると思います。そんな時には電話で質問することが出来ます。24時間年中無休で受け付けているので、分からないことがあった時には大変助かりますね！！
【携帯から問い合わせる場合】
局番なしで「151」（無料）9：00～20：00
【固定電話から問い合わせる場合】
0120-800-000 9：00～20：00